Todo el tráfico entre sensores y la plataforma de monitoreo se transmite mediante TLS 1.3 con claves de 256 bits. Los registros de pesaje se almacenan cifrados en reposo con AES-256.

Autenticación multifactor para cuentas de operador y administrador. Roles granularizados: solo el personal autorizado puede modificar parámetros de calibración o umbrales de alarma.

Los pagos recurrentes de licencias y soporte se procesan a través de pasarelas certificadas PCI DSS nivel 1. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios en nuestros servidores.

Protocolo documentado con tiempos de respuesta garantizados: 15 minutos para incidentes críticos, 2 horas para altos. Realizamos simulacros trimestrales y auditorías externas anuales.

Respaldo automatizado cada 6 horas con retención de 90 días. Los datos se replican en dos zonas geográficas distintas dentro de la misma región para garantizar disponibilidad.